規約與規範
檢視規約、管理辦法與實際作法是否一致，是否存在長期未修正的落差。
顧問服務｜文件與管理健檢
文件很多，不代表管理就完整；真正要看的是彼此有沒有接得起來。
規約、會議、財務、合約、交接與各式紀錄若彼此矛盾、缺漏或長期未更新， 就容易在真正出問題時才發現沒有足夠依據。
健檢範圍
從六個面向檢查文件與管理是否接得起來
會議與決議
確認通知、議程、紀錄與決議追蹤是否完整，是否能支撐後續執行。
財務與費用
盤點管理費、公共基金、支出、分攤與欠費紀錄是否清楚且可追溯。
合約與廠商
比對合約、服務內容、責任範圍與實際履約情況。
日常管理文件
檢查公告、通知、事件紀錄、申請表與異常處理文件是否具一致性。
交接與權限
確認重要文件、帳號、印章、存摺、未結案件與歷史資料是否可完整交接。
健檢邏輯
不是只找「少了什麼」，還要找「哪裡互相矛盾」。
同一件事情如果在規約、會議紀錄、合約與實際作法中出現不同版本， 往往比單純缺一份文件更容易形成爭議。
- 完整性：該有的文件是否存在。
- 一致性：不同文件之間是否互相矛盾。
- 時效性：內容是否仍符合目前管理需求。
- 可執行性：文件是否足以直接支撐管理與追蹤。
交付成果
健檢完成後，不只是「哪裡有問題」，還要知道「先改哪裡」。
缺漏清單
列出目前缺少、過期或無法支撐管理的文件與紀錄。
風險清單
指出可能形成財務、程序、履約、交接或責任爭議的位置。
改善優先順序
依急迫性與影響程度排序，讓社區可以分階段處理。
開始健檢
如果社區文件已經累積多年，現在整理比出事後重建容易得多。
先提供目前手上的主要文件，多元世會協助判斷健檢範圍與優先重點。