多元世有限公司｜治理與制度工程顧問
專注社區、商圈、宮廟與地方組織的治理設計
以制度工程與行政專業，陪你一起重整秩序、降低風險。
我們擅長將複雜的組織需求，透過「規約、SOP、行政流程」的制度化設計，轉化為可落地執行的治理系統。我們協助組織實現穩定運作、避免爭議，並全面提升行政效率與風險應對能力。
關於多元世
多元世的核心價值在於「治理顧問 × 制度工程」。面對社區、商圈、宮廟等在地組織中複雜的人事糾葛與行政困境，我們不單提供建議，而是專注於將這些複雜性整理成一套清晰、邏輯嚴謹且具體可執行的規則與流程。我們的目標是打造一個能夠自我運轉、穩定發展的治理骨架。
創辦人擁有長期且深入的實務輔導經驗，範圍涵蓋公寓大廈管委會的規約修訂與行政優化、地方商圈的組織章程設計與專案管理流程建構，以及社區組織與公部門計畫的精準對接。我們擅長從基層行政細節出發，提供計畫書撰寫、公文往來與治理輔導的專業支持。
— 我們不是只寫文件，而是陪你一起把制度走進日常。—
我們的核心服務支柱
線上物業管理與社區治理顧問
提供管委會與物業公司線上顧問服務，協助理清規約、制度與行政流程，有效解決社區運作痛點。
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規約健檢與修訂建議：確保規約符合現行法規，並解決實務爭議。
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管委會會議流程設計與紀錄佈景主題：提升會議效率與正式性。
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管理費收繳流程、催繳文字、公告範本：建立標準化財務行政SOP。
商圈與地方組織治理設計
協助商圈協會、地方團隊梳理內部運作機制，強化專案執行與行政管理，打造專業團隊形象。
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章程與內規檢視、改寫建議：優化組織架構與決策權責。
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專案執行流程、表單與文件架構設計：提升專案交付的效率與品質。
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補助計畫行政管理：驗收文件、成果報告、簡報架構：確保順利結案。
宮廟與文化組織行政／治理顧問
聚焦宮廟與文化團體的行政制度、財務與公文流程，協助傳統組織邁向現代化治理。
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宮廟行政流程與分工設計：明確執事人員的權責與作業SOP。
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財務與捐款紀錄之透明化建議：提升公信力與符合法令要求。
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宮廟與社區、地方政府合作的文件與 SOP 規劃：建立專業對話機制。
我們的制度工程合作流程
1. 初談與需求釐清
透過 30 分鐘線上會議，聚焦組織當前最大的治理或行政瓶頸，確立顧問服務的範疇與目標。
2. 現況盤點與文件檢視
系統性審閱規約、會議紀錄、章程、合約等關鍵文件，診斷現有制度的缺陷與風險點。
3. 制度與流程設計方案
提供客製化的文件修訂建議、行政流程圖與操作步驟，輸出可供組織直接採用的治理藍圖。
4. 陪伴導入與後續追蹤
透過數週至數月的線上陪伴會議，協助組織成員理解並實行新制度，確保制度「走進日常」。
誰適合多元世的服務？常見情境列表
管委會內部意見分歧，規約老舊難修正。
多元世協助：透過專業中立的顧問角度，梳理意見分歧的根源，並提供符合程序正義的規約修訂建議，將爭議轉化為可依循的制度。
商圈協會活動多，但文件、流程與財務管理壓力大。
多元世協助：建立標準化的專案管理表單、文件歸檔 SOP，以及清晰的財務報銷流程，讓行政人員專注於核心業務。
宮廟或文化組織想與政府合作，卻對計畫書、公文流程沒把握。
多元世協助：輔導撰寫符合公部門標準的計畫書與成果報告架構，並規劃與政府往來的正式公文流程，提升合作成功率。
社區曾發生火災、糾紛或管理爭議，希望建立一套清楚的處理SOP。
多元世協助：依據過去案例與法規要求，設計危機處理與應變行政 SOP，避免未來類似事件發生時，因資訊混亂而擴大損失。
公部門專案窗口需要外部專業，加速政策在地方的落地與溝通。
多元世協助：作為公部門與地方組織的專業橋樑，提供制度工程視角，協助專案文件轉譯、流程優化，確保資源有效分配。
公寓大廈管理公司希望提升服務品質，建立標準化的行政管理系統。
多元世協助：導入一致的行政文書、表單與SOP系統，減少人為錯誤，讓新進員工能快速上手，提升整體公司競爭力。
案例與成果亮點 (泛稱)
東台北某社區：重新設計管委會輪值與會議流程
遇到的問題：委員對會議效率不滿、文書作業混亂、主任委員輪值壓力過大，導致連任意願低落。
- 導入會議簡報化模組，縮短決策時間。
- 重訂主委輪值規範，將權責分散於各組。
- 設計公文格式與分類歸檔SOP，減少文書積壓。
中臺灣某特色商圈：專案計畫流程與財務標準化
遇到的問題：每年承接多項政府補助案，但結案報告格式不一、憑證整理耗時，導致行政人員頻繁加班。
- 客製化專案執行時程管理與成果報告架構。
- 設計統一的經費請領與核銷表單，符合公部門要求。
- 輔導內部文件數位化管理，建立知識庫。
南部某歷史宮廟：建立現代行政與財務透明制度
遇到的問題：行政事務多由志工口頭傳達，缺乏書面紀錄，對外捐款數字難以即時公開，易產生外界疑慮。
- 界定執事人員行政權限與分工 SOP。
- 設計統一的收據與捐款紀錄格式，提升財務紀錄專業性。
- 規劃對外資訊揭露架構，強化公信力與地方連結。
多元世顧問團隊
顧問 師 (請在此填入姓名)
治理顧問 • 制度工程師
顧問師具備多年社區治理與地方創生輔導經驗，熟悉《公寓大廈管理條例》、商圈輔導計畫、地方創生與文化資產相關計畫的行政與治理實務。我們深知在地組織的運作邏輯，能將複雜的法規要求轉化為可執行的日常制度。
擅長領域：
- 規約與章程設計
- 行政與公文寫作標準化
- 計畫書撰寫與成果報告架構
- 社區、商圈、宮廟的治理整合